Santé et sécurité
En cas d'urgence, appelez le 112. Il fonctionne tous les jours, à toute heure, dans tout le pays. Cette page traite aussi de l'assurance, des hôpitaux, des pharmacies et de la perte du passeport.
Sur cette page
Numéros d'urgence
| Numéro | Usage |
|---|---|
| 112 | Toutes les urgences. Joint la police, l'ambulance et les services de protection et de secours. Fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans tout le pays. |
| 122 | Police. Gratuit. Fonctionne 24 heures sur 24, tous les jours. |
Le centre du 112 (OKC112) peut répondre aux appels en anglais, en italien, en russe et en albanais (données de 2023).
Appelez le 122 pour les crimes, les accidents de la route, les incendies et les explosions, les catastrophes naturelles, les atteintes à l'ordre public et les conditions routières dangereuses. Une fausse alerte est une infraction pénale.
Les services de secours en montagne font partie des services que le centre du 112 mobilise. En 2022, il a coordonné 55 opérations de secours en montagne. Elles ont sauvé 91 personnes, dont 79 étaient de nationalité étrangère. Voir randonnée et plein air.
Assurance maladie
Un visiteur de court séjour n'est pas un assuré du système public monténégrin. Sont assurés les citoyens monténégrins qui vivent au Monténégro et les étrangers titulaires d'un séjour permanent ou temporaire approuvé dans une catégorie listée, par exemple les salariés, les entrepreneurs et les retraités.
Les ressortissants de pays qui ont un accord international de sécurité sociale avec le Monténégro reçoivent des soins dans la mesure fixée par cet accord.
Le Monténégro exige une assurance médicale de voyage pour certaines demandes de visa (voir ci-dessous).
Assurance pour un visa
Si vous demandez un visa de court séjour (visa C) à entrée unique ou à double entrée, vous devez prouver que vous avez une assurance médicale de voyage valable (loi sur les étrangers, art. 23). L'assurance doit couvrir :
- le retour dans votre pays d'origine pour des raisons de santé ;
- les soins médicaux d'urgence ou le traitement hospitalier d'urgence ;
- le décès pendant le séjour.
Si vous demandez un visa à entrées multiples, présentez l'assurance pour la première visite et signez une déclaration pour les visites suivantes.
Si vous demandez le visa à un point de passage frontalier, vous n'avez pas à présenter l'assurance lorsque vous ne pouvez pas l'obtenir sur place ou lorsque vous entrez pour des raisons humanitaires.
Les ressortissants de pays sans visa ne sont pas concernés par cette règle. Voir types de visa et la vérification du visa.
Hôpitaux
Le ministère de la Santé recense 10 hôpitaux généraux et centres cliniques. En voici quatre.
| Hôpital | Adresse | Téléphone |
|---|---|---|
| Klinički centar Crne Gore | Podgorica, Ljubljanska bb | 020 412 412 |
| Opšta bolnica Kotor | Kotor, Škaljari bb | 032 325 602 |
| Opšta bolnica « Blažo Orlandić » | Bar, Podgrad bb | 030 342 333 |
| Opšta bolnica « Danilo I » | Cetinje, Vuka Mićunovića bb | 041 231 336 |
Pharmacies
Le ministère de la Santé recense 55 pharmacies publiques de JZU Montefarm, avec l'adresse, les horaires d'ouverture et le téléphone.
- Horaires les plus courants : du lundi au vendredi 07:00–20:00 et le samedi 07:00–14:00.
- De nombreuses pharmacies n'indiquent pas d'horaires le dimanche.
- La liste ne montre aucune pharmacie ouverte 24 heures sur 24.
- Exemple : Apoteka Podgorica, Slobode 24, du lundi au dimanche 07:00–22:00.
Passeport perdu
Le ministère chargé des affaires intérieures (le ministère) peut délivrer un document de voyage d'urgence à un étranger qui a perdu un document de voyage étranger. Le document sert à voyager à l'étranger et est valable jusqu'à 30 jours.
Le ministère le délivre lorsque votre État n'a pas de mission diplomatique ou consulaire au Monténégro et qu'aucun autre État ne le représente. Dans les autres cas, il peut le délivrer à titre exceptionnel, pour des motifs raisonnables.
Vous déposez la demande auprès du ministère. Vous fournissez une photo, les empreintes de deux doigts et une signature numérique.
Le ministère des Affaires étrangères recense les ambassades étrangères au Monténégro, avec l'adresse, le téléphone et l'e-mail. Exemple : Ambassade d'Allemagne.
Contrôle sanitaire à la frontière
Un inspecteur peut ordonner une surveillance sanitaire au point de passage frontalier pour les personnes qui arrivent de pays où sévissent le choléra, la peste, la fièvre jaune, le paludisme ou les fièvres hémorragiques virales.
Pour les règles à la frontière, voir conditions d'entrée.
Sources
- Dan Evropskog broja za hitne situacije “112”: OKC u prethodnoj godini ostvario 220 220 pozivagov.me
- Regional Units - Ministry of the Interiorgov.me
- When to call 122? (Uprava policije)gov.me
- Zakon o obaveznom zdravstvenom osiguranju (prečišćeni tekst, Katalog propisa 2024)amrrs.gov.me · Sl. list CG 145/21, 48/24
- Foreign Nationals Law (Decree on promulgation, 19 February 2018)wapi.gov.me
- Zakon o zaštiti stanovništva od zaraznih bolestiwapi.gov.me · Sl. list CG 12/2018, 64/2020
- Germany - Diplomatic Missions to Montenegro and visa regimes for citizens of Montenegrogov.me
- Apoteke JZU Montefarm - Skup podatakadata.gov.me
- Javne zdravstvene ustanove - opšte bolnice i klinicko bolnicki centridata.gov.me